Пользовательское соглашение
Версия 1 · действует с 10.07.2026
г. Нижний Новгород
Пользовательское соглашение заключается между Индивидуальным Предпринимателем Крыласовой Е. А. (ОГРНИП 319527500102972 от 30.08.2019 года) и любым физическим лицом, проживающим на территории Российской Федерации, а также юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.
1. Основные понятия и определения
В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним иных документов применяются следующие термины и определения:
1.1. Администрация Сайта
(далее — «Администрация») — лицо, уполномоченное на управление сайтом https://krylasova.ru (далее — «Сайт») и взаимодействие с Пользователями и Принципалами. В качестве Администратора выступает Крыласова Е. А. Все исключительные имущественные права на Сайт, включая права на доменное имя Сайта, и осуществляющее его администрирование принадлежат Индивидуальному предпринимателю Крыласовой Екатерине Андреевне (ОГРНИП 319527500102972 от 30.08.2019 года).
1.2. Аккаунт взрослого
— учетная запись, персональный цифровой профиль на Сайте Пользователя 18 лет и старше.
1.3. Аккаунт детский
— учетная запись, персональный цифровой профиль на Сайте Пользователя младше 18 лет.
1.4. Аккаунт представителя
— учетная запись, персональный цифровой профиль на Сайте Пользователя 18 лет и старше, представляющего интересы ребенка с детским аккаунтом на Сайте и являющегося его законным представителем.
1.5. Аккаунт принципала
— учетная запись, персональный цифровой профиль на Сайте Пользователя 18 лет и старше, чьи интересы представляет Администрация Сайта на основании агентского договора.
1.6. Веб-сайт
– совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу на домене (включая поддомены): krylasova.ru. (далее – Сайт).
1.7. Временный личный кабинет
— временный персональный раздел на Сайте, к которому любой Пользователь или Принципал получает доступ после заполнения формы на Сайте или при введении ника на странице регистрации аккаунта, не проходя процесс регистрации на Сайте. Временный личный кабинет имеет ограниченный функционал: нельзя оплачивать товары и услуги на Сайте, получать и пользоваться любыми сервисами на Сайте, подразумевающими постоянный доступ к чему-либо или доступ продолжительнее срока действия временного аккаунта. Временный личный кабинет открывает доступ к бесплатным ознакомительным материалам Сайта. Срок действия временного личного кабинета составляет 7 календарных дней. На восьмой день, если Пользователь или Принципал не прошли регистрацию на Сайте, временный личный кабинет автоматически и безвозвратно удаляется. Доступ к ограниченному функционалу прекращается. Персональные данные, необходимые для исполнения договора и соблюдения требований законодательства (в том числе бухгалтерского учёта), хранятся в соответствии с Политикой защиты и обработки персональных данных и не подлежат автоматическому удалению по истечении 7 дней.
1.8. Контент
— аудио, видео, графические, текстовые и иные материалы (в том числе аудиовизуальные произведения, тексты, фото и пр.), загруженные (размещенные) Пользователем, Принципалом или Администрацией на Сайте.
1.9. Личный кабинет
— персональный раздел на Сайте, к которому Пользователь или Принципал получает доступ после прохождения процесса регистрации и подтверждения аккаунта. Личный кабинет предназначен для хранения персональных данных Пользователя или Принципала, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сайта.
1.10. Пользовательское соглашение
(далее — «Соглашение») — документ со всеми дополнениями, изменениями и указанными в нем обязательными документами, а также договор, заключенный на его основании, регламентирующий отношения между Администрацией Сайта, Принципалами и Пользователем.
1.11. Персональная информация
— любая информация, которую Пользователь или Принципал предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя, информацию, которая автоматически передается Администрации в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя, а также иные данные о Пользователе.
1.12. Пользователь
— дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению по собственному интересу либо выступающее от имени и в интересах представляемого им третьего физического лица, и использующее Сайт с регистрацией или без регистрации личного кабинета.
1.13. Посетитель
— любое физическое лицо, не принявшее условия Пользовательского соглашения, и использующее Сайт без регистрации личного кабинета.
1.14. Принципал
— юридическое или физическое лицо, размещающее на Сайте собственный образовательный, познавательный или развлекательный Контент и (или) оказывающее услуги Пользователям с использованием функциональных возможностей Сайта на основании агентского договора с Администрацией.
1.15. Сервис
— комплекс услуг, предоставляемых Пользователю с использованием Сайта.
1.16. Форма на Сайте
— специальное окно, предназначенное для обратной связи с Администрацией Сайта.
2. Общие положения
2.1. Назначение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет правила пользования сайтом https://krylasova.ru и его сервисами (далее — Сайт). Условия настоящего Соглашения применяются ко всем Пользователям и Принципалам Сайта без исключений. Если Пользователь или Принципал не согласны с условиями Соглашения, использование Сайта и его сервисов будет в ограниченном виде.
Использование Сайта возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь или Принципал самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора сотовой связи или провайдера доступа к сети Интернет.
2.2. Правовой статус и акцептирование
Соглашение в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является письменной публичной офертой Администрации. Безоговорочным принятием Пользователем настоящего Соглашения (акцептом Пользователем настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) является использование любого сервиса, службы или функции Сайта (одного или нескольких).
Акцепт Соглашения также подтверждается проставлением Пользователем / Принципалом отметки в чек-боксе о принятии условий настоящего Соглашения при регистрации. Без такой отметки регистрация и полноценное использование Сайта невозможны.
2.3. Администрация
Сайт принадлежит и управляется Индивидуальным предпринимателем Крыласовой Екатериной Андреевной (далее — Администрация). Полные реквизиты — в конце настоящего документа.
2.4. Принятие условий
Начиная пользоваться Сайтом и проходя регистрацию, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и согласен его соблюдать. Если Пользователь не согласен — он не может использовать Сайт полноценно.
Пользователь не вправе подтверждать свое согласие с условиями данного Соглашения, если не достиг возраста, с которого может заключать юридически обязывающий договор. За несовершеннолетнего Пользователя согласие дает его законный представитель.
Акцепт настоящего Соглашения означает также полное и безоговорочное принятие Пользователем / Принципалом условий документов "Согласие на обработку персональных данных", "Политика использования Cookie" и иных обязательных документов, ссылки на которые содержатся в настоящем Соглашении. Тексты данных документов доступны на Сайте в разделе Документы.
Пользователь / Принципал обязуется самостоятельно ознакомиться с текстом настоящего Соглашения, а также со всеми указанными в нём обязательными документами до начала использования Сайта. Пользователь / Принципал самостоятельно несёт риск неблагоприятных последствий, вызванных неознакомлением с указанными документами.
2.5. Качество Контента
Принимая данное Соглашение, Пользователь или Принципал соглашается с тем, что Администрация прилагает разумные усилия, чтобы информация на Сайте была точной и актуальной. Вместе с тем, образовательный и ознакомительный контент отражает профессиональное мнение автора на момент создания и не может рассматриваться как гарантия достижения конкретного результата обучения. Администрация не гарантирует, что функциональные возможности Сайта будут полностью соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя, но обязуется оказывать услуги в объеме и качестве, предусмотренном выбранным тарифом. Ответственность за качество непосредственно образовательных услуг регулируется Офертой и законодательством РФ.
2.6. Разрешение споров
Все споры и разногласия Сторон разрешаются путем переговоров. Сторона, чьё право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию на электронный адрес Администрации или Принципала, если претензия адресована ему. Срок ответа на претензию - 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты получения претензии и всех необходимых для её рассмотрения документов. При недостижении соглашения спор передается в суд по месту нахождения Администрации. Если Пользователь является потребителем, он также вправе обратиться в суд в соответствии с правилами подсудности, установленными процессуальным законодательством РФ.
2.7. Изменение Соглашения
Администрация вправе изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке без специального личного уведомления каждого Пользователя Сайта или Принципала. Новая редакция публикуется на сайте https://krylasova.ru с указанием даты и версии и вступает в силу с момента публикации. О существенных изменениях Администрация по возможности уведомляет дополнительно. Действующей считается редакция, опубликованная на Сайте.
Администрация оставляет за собой право периодически вносить изменения в Соглашение, например, для отражения изменений в нормативных актах, либо изменений функциональных возможностей, предоставляемых Сайтом. В связи с этим Пользователь или Принципал обязан регулярно и самостоятельно проверять Соглашение на предмет подобных изменений. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет в разделе Документы, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Если Пользователь или Принципал не согласен с новой редакцией Соглашения, то он должен прекратить пользование Сайтом. Продолжение использования Сайта после опубликования новой редакции Соглашения будет означать согласие Пользователя с новыми условиями Соглашения.
Для Пользователей и Принципалов, зарегистрировавших Личный кабинет до даты публикации новой редакции, изменения вступают в силу с даты принятия новой редакции. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. Если Пользователь или Принципал не согласен - он должен прекратить использование Сайта.
2.8. Изменение Сайта
Администрация имеет право на изменение Сайта, его обновления без согласования с Пользователем или Принципалом.
В случае принятия нормативно-правовых актов органами власти Российской Федерации, затрагивающих целиком или в части функционирование Сайта, Администрация сохраняет за собой право любых изменений в функционировании Сайта, направленных на приведение последнего в соответствие с новыми нормами.
Сервисы и функции, представленные на страницах Сайта, не могут быть изменены в соответствии с пожеланиями Пользователя или Принципала, если иное не установлено настоящим Соглашением или дополнительными соглашениями с Пользователем или Принципалом.
2.9. Риски
Администрация принимает технические и организационные меры для защиты данных и стабильной работы Сайта. Пользователь осознает, что полностью исключить риск технических сбоев невозможно, и обязуется самостоятельно регулярно создавать резервные копии своих материалов, размещаемых на Сайте. Администрация не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие неправомерных действий третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы, а также использования Пользователем устаревшего программного обеспечения, повлекшего уязвимости. В случае утраты данных Пользователя по прямой вине Администрации, ее ответственность ограничивается документально подтвержденным реальным ущербом, если иное не установлено законом. В случае, если работа сервиса вызовет потерю данных или другие ошибки на компьютере или компьютерах сети Пользователя или Принципала по его вине, тот обязуется не предъявлять претензий Администрации Сайта и не возлагать на нее ответственность за случившееся.
Пользователь самостоятельно обеспечивает и оплачивает доступ к сети Интернет, а также отвечает за программное оснащение и качество связи, используемое им для получения услуг через Сайт. Администрация не несёт ответственности за невозможность оказания услуг, вызванную неполадками на стороне оборудования или канала связи Пользователя, а также за сбои в работе сторонних сервисов видеоконференцсвязи, используемых для проведения занятий.
3. Регистрация и учетная запись
3.1. Совершеннолетний Пользователь
Самостоятельно регистрироваться, заключать договор и оплачивать услуги может только совершеннолетнее дееспособное лицо (18 лет и старше). Взрослый Пользователь регистрируется по адресу электронной почты: указывает e-mail, подтверждает его по ссылке из письма, затем задаёт пароль и заполняет необходимые данные в личном кабинете.
3.2. Несовершеннолетний Пользователь
Для несовершеннолетнего ученика учётную запись создаёт и услуги оплачивает его законный представитель (родитель, опекун, попечитель). Учётная запись ребёнка и обработка его данных активируются только после подтверждённого согласия законного представителя — через привязку учётной записи ребёнка к учётной записи представителя на Сайте.
3.3. Принципал
Для создания учетной записи Принципала заинтересованное лицо должно пройти регистрацию по ссылке-приглашению, отправленной Администрацией Сайта на электронный адрес лица, который оставил заявку по форме обратной связи на специальной странице Сайта.
3.4. Обязательства Пользователя и Принципала
3.4.1. Достоверность и актуальность данных
Пользователь или Принципал обязан указывать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии. За действия, совершённые под его учётной записью, отвечает сам Пользователь (для ребёнка — его законный представитель).
Пользователь / Принципал самостоятельно несёт все риски неблагоприятных последствий (включая невозможность получения доступа к оплаченным услугам, ошибочные платежи, невозможность связаться с Пользователем), связанные с предоставлением недостоверных, неточных или неактуальных данных. Администрация не обязана проверять достоверность предоставленной информации.
3.4.2. Безопасность
Пользователь или Принципал обязан хранить пароль в тайне и не передавать доступ к учётной записи другим лицам. О подозрении на доступ посторонних следует сообщить Администрации по адресу электронной почты.
Пользователь / Принципал обязуется не передавать свои логин, пароль и иные идентификационные данные третьим лицам. Любые действия, совершённые с использованием его учётной записи, считаются совершёнными самим Пользователем / Принципалом. В случае утраты или компрометации пароля Пользователь обязан незамедлительно сменить его, используя функциональность Личного кабинета, либо уведомить Администрацию.
3.4.3. Согласие с обработкой персональных данных
Обработка персональных данных при регистрации и пользовании Сайтом описана в документе «Политика защиты и обработки персональных данных» и оформляется отдельными согласиями (обязательное — для договора; отдельно — рекламная рассылка; отдельно — необязательные cookie).
Принимая настоящее Соглашение, Пользователь уведомлён и согласен, что Администрация вправе передавать персональные данные Пользователя (в объёме, необходимом для оказания услуг) Принципалу, с которым у Пользователя заключён договор посредством Сервиса. Обработка данных Принципалом осуществляется в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности при условии соблюдения требований Федерального закона № 152-ФЗ.
3.5. Права Пользователя и Принципала
— получать доступ к оплаченным сервисам в соответствии с их описанием и выбранным тарифом;
— создавать и размещать собственный Контент в разделах Сайта, предназначенных для этого, при условии соблюдения настоящего Соглашения;
— обращаться к Администрации за поддержкой в порядке, предусмотренном разделом 6;
— в любое время отозвать согласие на рекламные рассылки и согласия на обработку персональных данных в части, не обязательной для исполнения договора.
4. Сервисы личного кабинета
4.1. Список сервисов
В личном кабинете могут быть доступны:
- просмотр и оплата услуг, история заказов;
- кошелёк (аванс): пополнение и оплата конкретных услуг из кошелька;
- доступ к готовым учебным материалам онлайн-курсов и к вебинарам для личного обучения;
- доступ к разделу по загрузке учебных материалов онлайн-курсов и вебинаров;
- участие в живых дистанционных занятиях по видео-конференц-связи;
- интерактивная электронная доска для занятий;
- домашние задания: загрузка работ, получение обратной связи;
- социальная лента работ: возможность видеть отмеченные работы и делиться своими (для детей публикация — с учётом согласия законного представителя);
- подача заявлений (например, о возврате или отказе от услуг) с использованием электронной подписи;
- уведомления и переписка в рамках обучения.
4.2. Изменение состава сервисов
Состав и набор сервисов может меняться по мере развития Сайта.
5. Электронная подпись и ЭДО
5.1. Графическая подпись
В личном кабинете Пользователь или Принципал может один раз нарисовать свою подпись; она сохраняется как изображение и используется в его заявлениях и документах.
5.2. ПЭП
Стороны признают такую графическую подпись простой электронной подписью (далее – ПЭП) Пользователя и Принципала (статья 5 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»). Документы, подписанные ею в личном кабинете, признаются электронными документами, подписанными простой электронной подписью, и влекут правовые последствия, аналогичные документам, подписанным собственноручно, в рамках отношений, регулируемых настоящим Соглашением и заключенными на его основе договорами. Стороны подтверждают, что используемый способ создания ПЭП позволяет достоверно определить лицо, подписавшее документ (ч. 2. ст. 5 Федерального закона N 63-ФЗ). При необходимости Администратор и Принципалы могут подписывать документы квалифицированной электронной подписью с помощью системы ЭДО.
В случае отсутствия графической подписи, Стороны признают, что ввод логина и пароля, а также подтверждение действий через направление кода на электронную почту или в мессенджер MAX Пользователя/Принципала являются надлежащей идентификацией и аналогом собственноручной подписи (п. 2 ст. 160 ГК РФ) для совершения юридически значимых действий в рамках Соглашения.
5.3. НЭП
Неквалифицированная электронная подпись планируется ко внедрению для электронного документооборота с Принципалами. В настоящий момент пункт не применим.
5.4. Идентификация действий
Действия в личном кабинете, совершённые после входа под учётной записью Пользователя или Принципала (нажатие кнопок подтверждения, оформление заявлений, акцепт оферты и пр.), считаются совершёнными лицом, кому принадлежит аккаунт.
6. Правила пользования Сайтом
6.1. Умысел
Пользователь или Принципал использует Сайт добросовестно и в соответствии с законами РФ.
6.2. Скачивание и допуск
Пользователь не вправе скачивать контент с Сайта. Использование контента для личного обучения в рамках оплаченной услуги разрешено только на Сайте. Принципал может скачивать только контент, который он сам загрузил.
6.3. Третьи лица
Передавать доступ, перепродавать или распространять учебные материалы (контент) третьим лицам без разрешения Администрации запрещено (см. документ «Авторское право»).
6.4. Возрастной ценз
Администрация устанавливает возрастное ограничение на публикуемый самостоятельно Контент 12+.
Принципал и Пользователь при размещении Контента обязуются самостоятельно указывать знак информационной продукции в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ. Администрация вправе удалить или скрыть Контент, не содержащий необходимой возрастной маркировки.
6.5. Обратная связь
В случае если обращение Пользователя требует идентификации его личности или подтверждения полномочий, Администрация вправе запросить скан паспорта или иные документы. При непредоставлении запрошенных документов в течение 10 рабочих дней Администрация вправе приостановить рассмотрение обращения, письменно уведомив об этом Пользователя. Это не лишает Пользователя права повторно обратиться после предоставления необходимых сведений. Сроки ответа, установленные законом, исчисляются с момента получения полного пакета документов.
6.6. Размещение работ
Размещая свои работы и сообщения, Пользователь или Принципал отвечает за их содержание и подтверждает, что имеет на это право и не нарушает права третьих лиц.
6.7. Запрещенные действия
6.7.1. Требования к контенту и действиям
Контент и действия Пользователя, Принципала не должны умышленно или случайно нарушать каких-либо применимых российских или международных нормативно-правовых актов. Контент и действия Пользователя, Принципала не должны оскорблять нравственность, честь и достоинство, нарушать права и охраняемые законом интересы третьих лиц или организаций, нарушать авторские и смежные права, неправомерно затрагивать какой-либо патент, торговую марку, государственную или коммерческую тайну или интеллектуальную собственность.
6.7.2. Ущемление прав и свобод
Контент и действия Пользователя, Принципала не должны пропагандировать ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому или социальному признакам, способствовать разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержать сцены насилия либо жестокого обращения с животными и т.д.;
6.7.3. Права несовершеннолетних
Контент и действия Пользователя, Принципала не должны нарушать или ущемлять права несовершеннолетних, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
6.7.4. Пропаганда нетрадиционных ценностей
Контент и действия Пользователя, Принципала не должны прямо или косвенно содержать пропаганду нетрадиционных сексуальных отношений и (или) предпочтений, смены пола, а также нарушать требования Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" в части информации, запрещенной для распространения среди детей.
6.7.5. Отсутствие разрешения на публикацию
Запрещено размещение Контента, который Пользователь, Принципал не имеют права делать доступным по закону или согласно каким-либо договорным отношениям.
6.7.6. Рассылки
Пользователь, Принципал не имеют права загружать, размещать или распространять иным способом навязчивую и не запрошенную рекламу и корреспонденцию, спам, «письма счастья», приглашения к участию в финансовых пирамидах или навязывать товары или услуги иными способами;
6.7.7. Вирусы и несанкционированный доступ
Запрещено загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент, содержащий вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
6.7.8. Неэтичный контент
Пользователь, Принципал не имеют права размещать Контент, способный причинить вред, содержащие угрозы, нецензурную брань, грубые и оскорбительные выражения и предложения, противоречащие общепризнанным нормам морали, неправомерно использующие личную информацию третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, упоминание любых имен, адресов и телефонных номеров либо любой иной личной контактной информации без согласия владельца);
6.7.9. Контент для взрослых
Запрещено размещение контента порнографического характера, демонстрирующего (или являющегося пропагандой) насилия и жестокости, содержащего элементы (или являющегося пропагандой) порнографии, детской эротики, являющегося вульгарным или непристойным, содержащего нецензурную лексику, представляющего собой рекламу (или являющегося пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг);
6.7.10. Подмена личности
Запрещено выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Администрации Сайта, за Владельца Сайта, Принципала, Законного представителя, Пользователя, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить других Пользователей, Принципалов или Администрацию Сайта в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
6.7.11. Персональные данные третьих лиц
Пользователю и Принципалу запрещено несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
6.7.12. Работоспособность Сайта
Пользователю и Принципалу запрещено нарушать нормальную работу веб-сайта и сервисов Сайта;
6.7.13. Ссылки на нежелательные сайты
Пользователю и Принципалу запрещено размещать ссылки на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ или ссылки на ресурсы, нежелательные или запрещенные в РФ;
6.7.14. Обход запретов
Пользователю и Принципалу запрещено содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящим Соглашением;
Пользователю и Принципалу запрещено пытаться получать доступ к контенту, информации и функциям Сайта, способами, напрямую не предоставленными Администрацией;
6.7.15. Пропаганда преступных деяний и намерений
Пользователю и Принципалу запрещено размещать контент, который пропагандирует преступную деятельность или дает советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий; разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия, призывает и содержит экстремистские материалы.
6.8. Ответственность за нарушения
При нарушении правил, а равно при систематическом некорректном или оскорбительном поведении в отношении других Пользователей, Принципалов или Администрации, Администрация вправе ограничить или приостановить доступ к учётной записи, предварительно по возможности уведомив Пользователя или Принципала. Это не лишает Пользователя права на возврат средств за фактически неоказанные услуги (см. раздел «Условия и порядок возврата денежных средств» в документе ОФЕРТА И ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ И СЕРВИСНЫХ УСЛУГ НА САЙТЕ HTTPS://KRYLASOVA.RU) и Принципала вознаграждения за оказанные Администрации услуги.
При ограничении или приостановлении доступа к учётной записи Администрация стремится направить уведомление на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете. В случае систематических нарушений доступ может быть ограничен без предварительного уведомления, но с обязательным информированием в течение 3 (трёх) рабочих дней.
6.9. Скрытие и удаление Контента
Администрация вправе в одностороннем порядке удалить или временно скрыть любой Контент, размещенный Пользователем или Принципалом, если он нарушает условия настоящего Соглашения, без предварительного уведомления, но с последующим информированием о причинах по запросу.
6.10. Возмещение убытков
Пользователь и Принципал обязуются возместить Администрации все документально подтвержденные убытки и расходы (включая штрафы, судебные издержки, компенсации и пр.), возникшие в связи с предъявлением Администрации претензий и исков третьих лиц, основанных на нарушении Пользователем / Принципалом исключительных прав, законодательства о персональных данных или иных норм действующего законодательства РФ при размещении им Контента или использовании Сайта.
6.11. Сбор мнений и аналитика
Администрация вправе собирать и анализировать обезличенные данные о действиях Пользователей / Принципалов в Сервисе (включая статистику прохождения программ, частоту использования функций) для улучшения качества работы Сайта и предоставляемых услуг.
Администрация вправе использовать обезличенные мнения, отзывы и комментарии Пользователей / Принципалов, добровольно оставленные в Сервисе или направленные в Администрацию, в маркетинговых и рекламных материалах без получения дополнительного согласия и без выплаты вознаграждения. Если для такого использования требуется указание имени, Администрация вправе использовать публичное имя (никнейм) Пользователя / Принципала, указанное в Личном кабинете. Пользователь / Принципал вправе в любой момент отозвать разрешение на использование своего публичного имени для маркетинговых целей путём направления уведомления на электронный адрес Администрации; отзыв не затрагивает уже выпущенные материалы.
Администрация вправе использовать обезличенные мнения, отзывы и комментарии Пользователей / Принципалов, добровольно оставленные в Сервисе или направленные в Администрацию, в маркетинговых и рекламных материалах без получения дополнительного согласия и без выплаты вознаграждения. Если для такого использования требуется указание имени, Администрация вправе использовать публичное имя (никнейм) Пользователя / Принципала, указанное в Личном кабинете. Пользователь / Принципал вправе в любой момент отозвать разрешение на использование своего публичного имени для маркетинговых целей путём направления уведомления на электронный адрес Администрации; отзыв не затрагивает уже выпущенные материалы.
6.12. Изменения в расписании и объеме услуг
Пользователь и Принципал обязуются самостоятельно отслеживать актуальное расписание занятий, даты проведения вебинаров и сроки доступа к учебным материалам, размещённые в Личном кабинете и/или на Сайте. Администрация не несёт ответственности за пропуск занятия или несвоевременное выполнение заданий и проведение занятий, вызванное невнимательностью Пользователя или Принципала к указанной информации.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Правовой статус
Все используемые и размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сайт являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации, а также соответствующими международными правовыми конвенциями. Любое использование размещенных на Сайте результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления Сайта, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки и других объектов) без разрешения Администрации Сайта или законного правообладателя соответствующих результатов интеллектуальной деятельности является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и (или) уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Авторское право
Учебные материалы, тексты, изображения, видео и иные объекты на Сайте, созданные Администрацией или Принципалом, охраняются авторским правом (статьи 1259, 1270 Гражданского кодекса РФ). Их использование за пределами личного обучения — только с разрешения правообладателя.
Приобретая доступ к учебным материалам, Пользователь заключает с правообладателем (Администрацией или Принципалом) лицензионный договор на условиях неисключительной лицензии. Территория действия лицензии — весь мир, срок — срок действия исключительного права, если иное не указано в документе ОФЕРТА И ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ И СЕРВИСНЫХ УСЛУГ НА САЙТЕ HTTPS://KRYLASOVA.RU.
Доступ к Контенту предоставляется на срок, указанный в описании соответствующей услуги на Сайте и (или) на 365 дней. По истечении срока доступа Пользователь обязуется прекратить использование материалов, если иное не согласовано с Администрацией или Принципалом. Администарация вправе использовать технические средства защиты для контроля доступа.
7.3. Соавторство
Исключительное право на произведение, созданное творческим трудом Пользователя, принадлежит Пользователю. Нахождение Пользователя в процессе обучения у конкретного преподавателя не порождает отношений соавторства (ст. 1258 ГК РФ), за исключением случаев, когда преподаватель внес самостоятельный творческий вклад в создание конкретного единого произведения.
Размещая свою работу в разделах Сайта, предназначенных для общего доступа или передачи преподавателю, Пользователь безвозмездно предоставляет Администрации неисключительную лицензию на воспроизведение, публичный показ и доведение до всеобщего сведения такой работы в следующих пределах:
– демонстрация в портфолио Сайта и официальных аккаунтах в соцсетях;
– использование в маркетинговых и рекламных материалах исключительно для продвижения услуг Администрации, при этом работа может быть показана обезличенно (без указания имени) или с указанием псевдонима по выбору Администрации.
Данная лицензия действует на территории всего мира в течение срока действия исключительного права. Пользователь вправе в любой момент отозвать лицензию путем направления письменного уведомления на электронный адрес Администрации. Отзыв влечет прекращение использования работы в новых маркетинговых кампаниях, но не затрагивает уже выпущенные материалы (буклеты, записи вебинаров и т.п.), размещенные до получения отзыва. Для несовершеннолетних авторов такое согласие дается их законным представителем. Более подробно условия описаны в документе «Авторское право».
Размещая свою работу в разделах Сайта, предназначенных для общего доступа или передачи преподавателю, Пользователь безвозмездно предоставляет Администрации неисключительную лицензию на воспроизведение, публичный показ и доведение до всеобщего сведения такой работы в следующих пределах:
– демонстрация в портфолио Сайта и официальных аккаунтах в соцсетях;
– использование в маркетинговых и рекламных материалах исключительно для продвижения услуг Администрации, при этом работа может быть показана обезличенно (без указания имени) или с указанием псевдонима по выбору Администрации.
Данная лицензия действует на территории всего мира в течение срока действия исключительного права. Пользователь вправе в любой момент отозвать лицензию путем направления письменного уведомления на электронный адрес Администрации. Отзыв влечет прекращение использования работы в новых маркетинговых кампаниях, но не затрагивает уже выпущенные материалы (буклеты, записи вебинаров и т.п.), размещенные до получения отзыва. Для несовершеннолетних авторов такое согласие дается их законным представителем. Более подробно условия описаны в документе «Авторское право».
7.4. Другие аспекты
Вопросы интеллектуальной собственности подробно урегулированы в документе «Авторское право», который является неотъемлемой частью Соглашения.
7.5
Платформа вправе прекратить предоставление доступа к записи при возникновении обстоятельств, делающих такое предоставление невозможным, в том числе при поступлении обоснованной претензии третьего лица в отношении содержания записи. О прекращении доступа Платформа уведомляет Заказчика не позднее следующего рабочего дня и возвращает часть стоимости доступа, пропорциональную неиспользованному периоду, в течение 10 календарных дней.
8. Ответственность
8.1. Качество услуг
Администрация или Принципал оказывает услуги надлежащего качества в рамках своей компетенции и несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ. Условия, полностью освобождающие Администрацию от ответственности за качество услуг или за безопасность персональных данных, не применяются (статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»), если услуги оказывал Администратор непосредственно.
Администрация не несет ответственности за качество, содержание и безопасность услуг, оказываемых Принципалом. Ответственность перед Пользователем за оказание таких услуг несет Принципал самостоятельно в соответствии с законодательством РФ и заключенным с Пользователем договором. Администрация при этом выступает исключительно в качестве агента Принципала по приему денежных средств и организации доступа к сервисам Сайта, если иное не предусмотрено отдельным соглашением.
8.2. Работоспособность Сайта
Администрация принимает разумные меры для бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует полное отсутствие технических сбоев и перерывов (профилактика, действия операторов связи, обстоятельства непреодолимой силы, обновление программного обеспечения). При невозможности оказать оплаченную услугу по техническим причинам Пользователь вправе на возврат за не оказанные услуги.
8.3. Персональные данные
Администрация и Принципал отвечают за безопасность персональных данных Пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
8.4. Ответственность Пользователя
Пользователь и Принципал отвечают за достоверность предоставленных данных, за сохранность своего пароля и за действия под своей учётной записью.
8.5. Возврат денежных средств
Пользователь-потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты Администрации (или Принципалу) фактически понесённых расходов. Подробные условия и порядок возврата денежных средств установлены в документе «ОФЕРТА И ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ И СЕРВИСНЫХ УСЛУГ НА САЙТЕ HTTPS://KRYLASOVA.RU».
9. Рекламные и информационные рассылки
9.1. Условия
Рекламные рассылки (по электронной почте, в сообщениях, мессенджерах, по телефону) Администрация направляет только при наличии отдельного согласия Пользователя или Принципала (статья 18 Федерального закона «О рекламе»). Это согласие не входит в обязательное согласие для исполнения договора.
9.2. Отказ от рассылки
От рассылок можно отказаться в любой момент — по ссылке в письме, в настройках личного кабинета или письмом на электронную почту Администрации.
9.3. Уведомления
Сообщения, связанные с оказанием услуг или покупкой товаров на Сайте (подтверждения, уведомления о занятиях, ответы на обращения и др. информация), рекламой и необязательными рассылками не являются и направляются в рамках исполнения договора.
10. Сроки действия согласия
10.1. Период действия
Согласия Пользователя и Принципала действуют, пока не достигнута цель обработки или пока согласие не отозвано, но в любом случае — в течение разумного срока, необходимого для оказания услуг и исполнения обязанностей по закону.
10.2. Отзыв согласия
Любое согласие можно отозвать в любой момент письмом на электронный адрес Администрации или через личный кабинет. Сроки хранения данных после отзыва — в документе «Политика защиты и обработки персональных данных».
11. Связь с другими документами
11.1. Политика защиты и обработки персональных данных
Обработка персональных данных — «Политика защиты и обработки персональных данных».
11.2. Политика использования Cookie
Файлы cookie — «Политика использования Cookie».
11.3. Оферта
Условия оказания и оплаты услуг, возврат — ОФЕРТА И ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ И СЕРВИСНЫХ УСЛУГ НА САЙТЕ HTTPS://KRYLASOVA.RU и связанные документы.
11.4. Авторское право
Интеллектуальная собственность — «Авторское право».
12. Реквизиты и контакты Администрации
Индивидуальный предприниматель Крыласова Екатерина Андреевна.
ОГРНИП: 319527500102972 (дата регистрации 30.08.2019).
ИНН: 524911314171.
ОКВЭД (основной): 85.41.9 — образование дополнительное детей и взрослых.
Юридический адрес: 603033, г. Нижний Новгород, ул. Подворная, д. 8, кв. 15.
Регистрация в реестре операторов персональных данных (Роскомнадзор): № 52-20-004554.
E-mail для обращений по персональным данным и иных юридически значимых обращений: support@krylasova.ru
Сайт: https://krylasova.ru.
Платёжные реквизиты для оплаты услуг указываются в выставляемых на оплату счетах. Администрация оставляет за собой право использовать различные расчётные счета в зависимости от условий платежа.
Это образец документа. Персональный документ с вашими данными доступен в личном кабинете.