Условия и порядок оказания образовательных услуг

Индивидуальный предприниматель Крыласова Екатерина Андреевна (ОГРНИП 319527500102972 от 30.08.2019 года) именуемый в дальнейшем – Исполнитель, оказывает образовательные услуги по дополнительным общеобразовательным общеразвивающим программам (далее – Программы) в области архитектуры, дизайна интерьера, рисунка, композиции, черчения и компьютерных технологий на основании Оферт и Договоров, размещенных на сайте https://krylasova.ru (далее – Сайт) в разделе Документы (https://krylasova.ru/documents) взрослым и детям, достигшим 16 лет, а также юридическим лицам (далее – Клиент).
Перед заключением образовательных и договорных отношений, Исполнитель предоставляет Клиенту сведения о собственном образовании, педагогическом стаже, допуске к работе в сфере дополнительного образования, а также информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты, условиях возврата и гарантиях в полном объеме путем публикации на Сайте в разделе Документы. При необходимости Исполнитель дополнительно разъясняет все условия оказания услуг.
После того, как Клиент будет полностью проинформирован, он принимает Оферту и условия Договора полностью и безоговорочно, в соответствии с которым требуется оказание услуг. Одновременно с этим, Клиент дает Согласие на сбор и обработку персональных данных (https://yadi.sk/i/5B1wxyUPwWLqgA) в соответствии с Политикой защиты и обработки персональных данных (https://krylasova.ru/documents/politika-zashchity-i-obrabotki-personalnykh-dannykh), принимает условия Политики использования Cookie (https://krylasova.ru/documents/politika-ispolzovaniya-cookie) и Пользовательского соглашения (https://krylasova.ru/documents/polzovatelskoye-soglasheniye).
В связи со спецификой образовательных услуг, они не предусмотрены для лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.
Дистанционные индивидуальные занятия и консультации:

Клиент самостоятельно определяет объем образовательных услуг в соответствии с Тарифами и Авторскими образовательными программами. Продолжительность занятий, даты их проведения и время Клиент и Пользователь услуг должны согласовать с Исполнителем непосредственно перед формированием Заявки на обучение.
При необходимости Исполнитель и Клиент заключают электронный персональный договор на оказание образовательных услуг.
Клиент оплачивает услуги Исполнителя полностью в соответствии с Тарифом.
Перед началом обучения, Клиент или Пользователь услуг самостоятельно обеспечивает себя необходимыми материалами, инструментами и техникой, в соответствии со списком, размещенным по ссылке https://krylasova.ru/documents/chto-trebuyetsya-dlya-zanyatiy.
Затем в соответствии с расписанием занятий, Исполнитель оказывает образовательные услуги Клиенту с помощью телекоммуникационных технологий, соответствующих технологических средств, обеспечивающих освоение Клиентами образовательных Программ в полном объеме независимо от их места нахождения.
Клиент или Пользователь услуг во время обучения и самостоятельно после занятий выполняет практические задания вручную или с помощью ПО. Неудовлетворительные результаты за выполненные практические задания или невыполнение данных заданий без уважительных причин признается учебной задолженностью. Без устранения учебной задолжности Сертификаты не выдаются.
Клиент или Пользователь услуг имеет возможность присылать на проверку все самостоятельные работы, консультироваться и задавать вопросы по пройденному материалу. Доступ к одноименным образовательным ресурсам в электронном формате не имеют. Исполнитель проверяет выполненные практические задания и указывает на ошибки.
После обучения, при заключении персонального договора на оказание образовательных услуг, Исполнитель и Клиент подписывают АКТ приемки-передачи услуг. Если АКТ приемки-передачи не подписан и в течение 5 дней после окончания обучения Клиент не пишет мотивированную Претензию, образовательные услуги считаются оказанными качественно и в полном объеме. Если таковой Договор не был подписан, а услуги оказывались в соответствии с офертой и публичным договором, АКТ приемки-передачи услуг не составляется. Чеки с фискальным признаком "полный расчет" заменяют АКТ приемки-передачи услуг.
После успешного обучения Клиент или Пользователь услуг получает Сертификат.

Электронные образовательные (ЭОР) и информационные ресурсы (ЭИР):

Клиент самостоятельно выбирает образовательный онлайн-курс, онлайн-тренинг, онлайн-лекцию или любой другой образовательный продукт, представленный на Сайте, предварительно получив рекомендации Исполнителя.
Клиент оплачивает доступ к ЭОР и ЭИР в соответствии с выбранным Тарифом.
Исполнитель открывает доступ к ЭОР и ЭИР на основании предоставленного Клиентом e-mail и оплаченного Тарифа.
Клиент в удобное для себя время проходит обучение, при возникновении вопросов, задает их Исполнителю.
В процессе обучения Клиент выполняет одно или несколько практических заданий.
Исполнитель проверяет задание, отмечает ошибки и дает рекомендации по их устранению, если это предусмотрено оплаченным Тарифом.
Также Клиент или Пользователь услуг имеет возможность, в зависимости от выбранного и оплаченного Тарифа, присылать на проверку самостоятельно выполненные работы, консультироваться, задавать вопросы, проходить промежуточные тестовые задания.
После обучения, Клиент получает Сертификат, если освоил весь учебный материал и полностью выполнил все задания.

В соответствии с п. 14 ст. 2 N 273-ФЗ, дополнительное образование не сопровождается повышением уровня образования. По завершению обучения итоговая аттестация не проводится. Клиенту или Пользователю услуг не выдается профессиональный диплом, не присуждается степень бакалавра или иная образовательная степень.
Выданный Сертификат не является документом государственного образца, не подтверждает какие-либо знания/умения Клиента или Пользователя услуг. Выдача Исполнителем Сертификата носит исключительно рекламационный характер и выдается на усмотрение Исполнителя.